ショッピングガイド

購入に関するご注意

送料・配送方法について

商品、配送方法によって送料が異なります。配送方法は、ご購入時に選択することができます。
税込6,600円以上のご注文で国内送料が無料になります。


・レターパックプラス  ¥520
日本郵便が提供する宅配サービスです。荷物追跡に対応しています。お届け日時指定はできません

・宅配便        ¥660
佐川急便、またはヤマト運輸にて発送いたします。翌々営業日より日付指定が可能です。


・ネコポス       ¥385
角A4サイズ(縦31.2cm・横22.8cm)以内の商品に対応しています。ポスト投函で、お届け日時指定はできません。

・クリックポスト    ¥185
縦34cm・横25cm・厚さ3cmの商品に対応しています。お届け日時指定はできません。郵送と同じ日数でお届けします。

キャンセル・返品について

キャンセル・返品をお受けすることができるのは、以下の条件をすべて満たしている場合に限ります。

・商品の到着から「7日以内」にご連絡およびご返送いただくこと
・「未使用」であることが判断できること
・付属品が商品到着時と同様に付属されていること(付属品がある商品の場合)

※「不良品」または「ご注文と異なる商品」が到着した場合、至急、交換・返品の対応をさせていただきます。
お手数ですが、商品到着後7日以内にお知らせくださいますようお願いいたします。

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ただし、印刷オーダー商品に関しましては商品の特性上、ご購入後のキャンセルはお受けできません。
ご了承ください。
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法人購入の場合

・お客様名、お届け先が法人の場合、住所につづけて法人名・部署名を記入してください。個人名の記入もお願いいたします。

領収書をご希望の方は、お買い物時の備考欄に領収書を希望する旨と領収書の宛名をご記入ください。

お問い合わせ

お問い合わせ・ご質問はこちらよりお願いします。


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有限会社スープ 

〒248-0005 神奈川県鎌倉市雪ノ下1-8-38 元松ビル3F-B

TEL 0467-23-3778 10:00〜18:00(土日祭日のぞく)

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